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謝罪メールの例文｜上司/お客様/友達・書き方や注意点・返信

更新日：2026年08月21日

仕事でミスをしてしまった。そんな時上司の顔を見て直接謝罪するのは勇気がいります。できれば面と向かってではなく、メールでお茶を濁したい。でも、責任ある社会人は上司への謝罪メール一通で「申し訳ない」気持ちをわかってもらえるのでしょうか。

①件名

名前の間違いへの謝罪メールの件名にはわかりやすい件名にしましょう。例えば今回の場合は名前の間違いですので「名前の間違いのお詫び」などのタイトルにすると分かりやすく一目で気づいてもらえます。

②書き出し

名前の間違いへの謝罪メールの書き出しはまずは自分の名前や会社名などを書いて自己紹介と挨拶から入りましょう。その後、用件を書きましょう。用件の書き方は「先ほど送信したメールの○○様の名字を誤ってお送りしてしまいました」のように書くとわかりやすいです。わかりやすく簡潔に書きましょう。

③文面

名前の間違いへの謝罪メールの文面には間違えてしまった理由や経緯を書きましょう。例えばよく間違えやすい理由には「タイプミス」や「変換ミス」などがあります。こうした理由を参考にしてみましょう。

④締め

名前の間違いへの謝罪メールの締めには今後同じことを繰り返さないと約束する文面にします。文末には「取り急ぎ誤記のお詫び申し上げます」などと書くと良いでしょう。とにかく相手に失礼な事をしたことを反省する文面を書くと相手に伝わりやすくなります。

⑤期限

名前の間違いへの謝罪メールの期限は名前の間違いに気付いたらすぐです。こうした間違いをしないためにもできるだけ送信前にメールの内容をしっかり読み直しましょう。そうすればこうしたミスを防ぐことができます。

名前の間違いへの謝罪メール例文

ここからは名前の間違いへの謝罪メールの例文をご紹介していきます。参考にして書いてみましょう。

例文

件名：お名前の誤記のお詫び株式会社AアンドB 経営管理部山田均様いつもお世話になっております。株式会社ソーテクの田中太郎です。先ほどお送りしたメールの山田様のお名前の漢字を誤ってお送りしてしまいました。漢字の変換を間違えてしまったことが原因です。私の注意不足で不愉快な気分にさせてしまい深くお詫び申し上げます。今後はこのようなミスが無い様に細心の注意を払い務めて参ります所存でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。取り急ぎ誤記のお詫びを申し上げます。