謝罪メールの例文｜上司/お客様/友達・書き方や注意点・返信

名前の間違いへの謝罪メールの件名にはわかりやすい件名にしましょう。例えば今回の場合は名前の間違いですので「名前の間違いのお詫び」などのタイトルにすると分かりやすく一目で気づいてもらえます。

名前の間違いへの謝罪メールの書き出しはまずは自分の名前や会社名などを書いて自己紹介と挨拶から入りましょう。その後、用件を書きましょう。用件の書き方は「先ほど送信したメールの○○様の名字を誤ってお送りしてしまいました」のように書くとわかりやすいです。わかりやすく簡潔に書きましょう。

名前の間違いへの謝罪メールの文面には間違えてしまった理由や経緯を書きましょう。例えばよく間違えやすい理由には「タイプミス」や「変換ミス」などがあります。こうした理由を参考にしてみましょう。

名前の間違いへの謝罪メールの締めには今後同じことを繰り返さないと約束する文面にします。文末には「取り急ぎ誤記のお詫び申し上げます」などと書くと良いでしょう。とにかく相手に失礼な事をしたことを反省する文面を書くと相手に伝わりやすくなります。

名前の間違いへの謝罪メールの期限は名前の間違いに気付いたらすぐです。こうした間違いをしないためにもできるだけ送信前にメールの内容をしっかり読み直しましょう。そうすればこうしたミスを防ぐことができます。

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ここからは名前の間違いへの謝罪メールの例文をご紹介していきます。参考にして書いてみましょう。

件名：お名前の誤記のお詫び 株式会社AアンドB 経営管理部山田均様 いつもお世話になっております。株式会社ソーテクの田中太郎です。先ほどお送りしたメールの山田様のお名前の漢字を誤ってお送りしてしまいました。漢字の変換を間違えてしまったことが原因です。私の注意不足で不愉快な気分にさせてしまい深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなミスが無い様に細心の注意を払い務めて参ります所存でございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。取り急ぎ誤記のお詫びを申し上げます。

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謝罪メールを受け取った場合、どのように返信すると良いのでしょうか。ここでは謝罪メールに返信する場合の心得について解説していきます。