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更新日:2024年10月29日
ネットショッピングの需要が高まる中、「Amazon」などのサイトがを集めています。Amazonでは出品者に連絡するボタンがないため連絡の仕方がわからない方も多くいます。今回はAmazonを利用した際にどのように出品者に連絡するのかをご説明します。
目次
Amazonマーケットプレイスの返金方法は、問題の原因によって返金方法が異なります。出品者に問題があり返金対応となる場合は、出品者のペイメントが引き落とされ返金対応が行われます。出品者も購入者もどちらにも非がない場合はAmazonが全額返金を行います。 返金方法は注文時に使用した支払い方法にそって返金されるのが基本です。また返金の際にAmazonギフト券に交換することも可能です。
インターネットが普及し現在では当たり前のように活用されているのが「ネットショッピング」です。ネットショッピングではAmazonをはじめ、楽天やYahooなどのさまざまなサイトが存在します。 Amazonではトラブルを防ぐため、出品者に連絡する際は注文ページから出品者情報をクリックして自由に質問することができます。またAmazonは保証制度もしっかりしているので安心して買い物を楽しむことができます。
記載されている内容は2019年10月15日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
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