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事務職の種類とその違い|仕事内容・給料・必要な資格など

資格・検定

いつの時代も人気で安定している事務。女性のイメージが強いですが、近年は男性の人気も増えつつあります。また、一口に事務といっても実は種類が豊富なことはご存知でしょうか。これからの就職や転職活動に向けて、事務の種類や役割についてみていきましょう。

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未経験歓迎!これから事務をはじめたい人におすすめの事務の種類

一般事務

事務の中で最もメジャーで人気のある種類です。 事務のイメージで一番強いのがこの一般事務ではないでしょうか。 主な仕事内容は、来客・電話応対、資料作成、ファイリング、郵便物管理、データ入力や管理です。コピーをとったりお茶を出したり周りの社員をサポートする役目です。専門的な知識より、コミュニケーション能力や周りを素早く感知して行動に移せるような気配りが大切です。社内のいろいろな人から仕事を依頼されるので、細かく幅広く対応できるようなスケジュール管理能力も求められます。親しみやすい人柄と明るく笑顔でハキハキと社内を活気づけてくれる太陽のような人が適しています。 給料は、年収300万円前後、時給1,000円程度が一般的です。事務の種類の中では割とハードルが低く、未経験可の求人も多くあります。昇給ベースは緩やかな分、残業も少ないところが魅力です。

営業事務

営業事務は事務の種類の中でも人気が高く求人数も多くあります。 一見「営業」とつくと外で仕事をとってこなくてはいけないのでは?と思う人もいるかもしれませんが、営業事務の仕事は「営業担当者のサポート」をすることです。 主な仕事内容は、取引先との電話応対や見積書や請求書といった資料作成等、アシスタント業務です。時には取引先へ提出するプレゼン資料の作成をすることもあります。プレゼン資料はPowerPointを使用して作成することが多いため、ExcelやWordの基本的なパソコンスキルに加えPowerPointの知識も身につけておきましょう。一人でコツコツと仕事をこなすというよりかは、チームとなって仕事をすることが多いため、コミュニケーション能力や柔軟な対応力が必要です。 給料は年収300万円~350万円、時給1,000円~1,200円が一般的です。一般事務と同じく未経験可の求人も多くあります。営業事務は目立つ仕事ではないものの、社内や社外のたくさんの人から感謝されるお仕事です。人のお世話が得意な人、事務でもアクティヴに活躍していきたい人は適しています。

数字は得意!コツコツした作業が得意な人へおすすめな事務の種類

経理・財務・会計事務

一般事務に次いで人気のある種類が、経理・財務・会計です。求人数も比較的多く、女性だけではなく男性にも人気です。 主な仕事内容は、経費の支払いや入金管理、「貸借対照表」や「損益計算書」から会社の数字を管理することです。決算期は1年の内最も忙しくなります。基本的には会社の数字や現金を取り扱うことです。会社の心臓部分を支えていくため、数字に対する意識と強い責任感が必要です。また、簿記の知識は必須です。まだ資格をお持ちではない人は、通信教育でも取得可能です。独学でも3~6ヶ月と短期間で取得できます。 給料は年収300万円~450万円、時給1,000円~1,400円が一般的です。 事務の種類の中でも高めの給料です。どの業界でも必要不可欠なポジションであるため、経験のある方は積極的にアピールしていきましょう。本人の意欲と実績次第では経営企画へのキャリアチェンジも可能です。

まさに縁の下の力持ち!コミュニケーション能力を活かした事務の種類

総務事務

社内のスペシャリストといえば総務事務です。人気の種類で求人数も多くあります。 総務事務のお仕事は大まかに一般事務と同じです。社員が円滑に業務に取り組めるよう過ごしやすい環境を整えることです。忘年会や新年会、社員旅行の取り決め等社内行事の計画と実行。上場企業の場合は、株主総会の準備や対応も総務事務のお仕事です。社外や社内文書を作成することが多いため、ExcelやWordの基本知識は身につけておきましょう。その他社内の美化保全や備品管理等、社内の細かなことは総務が管理します。たくさんの人から頼りにされることで社内の「良き母親」といえるでしょう。高いコミュニケーション能力に加え、細かな気配りと柔軟な対応力が求められます。 給料は年収300万円~400万円、時給1,000円~1,400円が一般的です。未経験でも比較的ハードルは低く求人も多くあります。

人事労務事務

社内の「人」にかかわる全てのことを担うのが人事労務事務です。求人数もコンスタントにある種類です。 人事労務の主なお仕事は、新卒・中途採用業務、給料計算、社員の入退社手続き等社員を管理することです。採用業務では、応募者とのスケジュール調整や面接を行います。会社にとって本当に必要な人材かどうかを、応募書類や短い面接時間の中で見極めなければなりません。社員の給料査定やメンタルケアも人事のお仕事です。社員のやる気を高めて業績アップに繋げていきましょう。 年収300万円~400万円、時給1,000円~1,400円が一般的です。 資格はなくても問題ありませんが、社会保険労務士の資格があれば即戦力として活躍できます。

秘書

一口に秘書といっても、企業の上層部をにつく企業秘書、医療関係者につく医療秘書、弁護士等の士業につく士業秘書、その他政治秘書や学校秘書等多様にあります。求人もコンスタントにある種類であり、男性の方も多くみられます。 主な仕事内容は、上司の業務を補佐することです。スケジュール管理、全ての電話やメールの一時受付、来客応対、資料の作成や管理、身の回りの整理整頓も秘書のお仕事です。上司と周りをつなぐ重要な中継役と言えるでしょう。先を読んで資料の管理の仕方を工夫するといった細かな気配りが必要です。 給料は年収300万円~400万円、時給1,000円~1,500円が一般的です。 経験にもよりますが、社長等トップの秘書では年収500万円以上、外資系企業ではさらに高水準であることも多いです。上司の代役として正しい言葉使いや立ち振る舞いを身につけることは必須です。

言語力を活かした事務の種類

貿易事務

事務の種類の中で高度なスキルを求められるのが貿易事務です。求人数は比較的少ないですが、外国語が得意であれば存分に活かせます。 主な仕事内容は、文字のとおり海外取引の事務業務です。企業やメーカーにて、輸出業務や輸入業務に関する事務手続きを行います。輸出業務では通関関連や郵送便の手配、輸入業務では通関手配に加え、関税・消費税の納付、商品の運送や保管する倉庫の手配を行います。英文書類の確認作業が多いため、語学力に加えて正確さと迅速に対応できる柔軟さも求められます。英文書類の作成やチェック等のアシスタント業務からはじめることが多いですが、言葉も文化も違う国とやり取りするため、語学や貿易の知識は不可欠です。 年収400万円~500万円、時給1,300円~1,800円が一般的です。 経験や実績を求められることも多く、未経験の人にはハードルが高いため求人数も少ない種類です。語学力はTOEIC600以上は必須です。貿易事務の基本は商品の売買です。その為、未経験の人は営業事務から商品の受発注や在庫管理、各調整業務のスキルを身につけて将来的に貿易事務へキャリチェンジすることも可能です。

安定の病院で働こう!病院勤務で必要な事務の種類

医療事務

病院には欠かせない存在の医療事務。求人数も多くありますが、医療に関する専門的な知識を求めらる種類です。 主な仕事内容は、病院やクリニックでの受付やレセプト作成業務があります。保険証の確認や簡単な処方箋の説明から会計まで行います。入院病棟がある病院ではクラーク業務といって、患者さんと医師や看護師の中継役となります。患者のカルテを元に医療費の計算を行うため、専門的な知識が必要となります。病院の顔として、患者さんとコミュニケーションをとることも大切です。 給料は年収300万円、時給1,000円程度が一般的です。 資格がなくても勤務できますが、資格を取得すると給料アップにつながることもあります。自分のライフスタイルに合わせて、長く働いていけることが魅力です。

まだまだあります!人気の事務の種類

宅建事務

不動産業界の事務です。正社員での求人は非常に少なく派遣社員として働くことが多い種類です。 主な仕事内容は、不動産会社での来客や電話応対、入居情報の更新、家賃の送金手続き、契約書等の書類作成となります。直接お客様とやり取りすることは少なく、基本的に営業をサポートすることです。ミスなく効率よく作業をこなすことが求められます。 給料は、年収300万円、時給1,000円程度が一般的です。宅建事務からはじめて、不動産業には欠かせない宅地建物取引主任者の資格を取得すれば、仕事の幅も広がります。

学校事務

学校の運営にかかわる庶務や経理等の事務です。正社員の求人は少ないため、派遣社員やパートとして働くことが多い種類です。 主な仕事内容は、児童や生徒が安心して生活できる環境を整えることです。教職員や児童生徒とかかわることが多いため、教育心理が求められます。 給料は時給1,500円前後が一般的です。残業もほぼありませんので、家庭と仕事を両立していけることが魅力です。

調剤薬局事務

調剤薬局での事務です。資格の必要は特になく未経験でもはじめられる種類です。 主な仕事内容は、患者の受付、レセプト作成、処方箋作成、医薬品の管理や薬剤師の補助です。患者との窓口となるため、薬剤の使用方法をわかりやすく説明したり不安を取り除いてあげることが求められます。 給料は年収300万円、時給1,000円前後が一般的です。時短勤務等、自分のライフスタイルに合わせて働くことができます。

CADオペレーター

各設計士のアシスタント業務を担うものがCADオペレーターです。求人も多く、比較的男性に求められる種類です。 主な仕事内容は、設計士が作成した設計図をパソコンを使って細かな修正を行うことです。ミリ単位のズレも許されません。非常に細かい作業になるため、根気よくコツコツと作業ができる人に適しています。 給料は年収300万円程度が一般的です。CAD利用技術者の資格があれば給料アップにつながるでしょう。

事務をはじめるためのポイント

上記に述べた他にも事務の種類は豊富です。近年はパソコンで作業することが定着しているので、どの事務の種類でもExcelやWordの基本的なスキルは必須です。MOSの資格があればどの種類にでも活かせます。また、正社員、パート、時短勤務等働き方の選択肢も多くあるため、ライフワークに合わせて長く続けられることが事務の魅力です。ご自身の適正に合った事務の仕事で新しくスタートしていきましょう。

転職すると給料・年収が上がるってホント?

入社していくらスキルを身につけても、スキルに見合った給料を払われるのではなく、その会社で行われ続けている昇給制度で、少しずつ給料が上がることがほとんど。 身につけたスキルは、現職よりも、転職時のほうが高く評価されやすいので、転職によって年収が上がります。「でも、自分のスキルってそんなに評価されるかなぁ」という疑問は、転職エージェントに聞くことができます。 どの転職エージェントを使えばわからないという人は、Mayonezが口コミから調べた転職エージェントランキングをチェックしましょう!

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