ビジネスメールに結びの言葉は必要？注意点や例について紹介

「ひとまず急いで用件を伝えたくて」と言いたい時に、ビジネスメールの締めに「取り急ぎ」という言葉は使われている傾向があるでしょう。 そこに丁寧な印象をプラスするためには、「取り急ぎ」という言葉を使った後は、「この件に関しては、また改めて連絡いたします」や「詳細はお打合せの際に説明いたします」などを加えることがおすすめです。 ただ、「取り急ぎ」という言葉には注意点があります。「とりあえず急いで書いた」というニュアンスを含んでいるため、相手によって失礼だと受けとる可能性もあるでしょう。 そのため、目上の人や、取引先の相手などに「取り急ぎ」を使うのはリスクがあります。どうしても「取り急ぎ」という言葉を使いたい場合は「一旦、ご報告させていただきます」「まずはご報告させていただきます」という表現に変えたほうが良いでしょう。

出典: カフェでテキストを入力するの写真素材 - ぱくたそ

ここでは、ビジネスメールの結びの言葉の例を挙げていきます。シチュエーションごとに紹介しているため、内容に合わせて結びの言葉を選ぶようにしてください。 その時の状況にあっていないものを使うと、相手に違和感を与えてしまうため、言葉の意味をきちんと考えて使うことが大切です。

季節を問わず使える結びの挨拶は、汎用性が高く大変使いやすいため、どの結びにも困らないでしょう。 しかし、明らかな季節の変わり目や送るタイミングでは、他の結びを使用したほうが良いこともあります。同じ結びを使いすぎるのは控えましょう。

依頼やお願いをする時の結びの言葉を丁寧に伝えることで、誠実で謙虚な印象になります。関係が浅い取引先や上司などには、特に必要な一文でしょう。

感謝を伝える時の結びの言葉は、相手の気遣いや心遣いに対しても使用できます。また、本文の内容でも感謝の意を伝えていたが、それでは収まらないほど重ねてお礼を伝えたい、という時にも使います。

季節の挨拶を入れた結びの言葉はたくさんあります。春は新緑や暖かさ、新年度といった新鮮さをフレーズにしたものが多いです。 夏は暑いので、その暑さに耐えぬくといったフレーズが多く見られます。クールビズが流行ってきてはいますが、職業柄もしくは会社の社風によって夏でもスーツを着るところは少なくないでしょう。 秋は季節の変わり目の年で体調を崩しやすいため、その点を気遣った結びが大切になります。冬は寒いので体調にも気をつけなければならない季節です。そのため健康の結びも参考にすると良いでしょう。