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レセプショニストの仕事内容|ホテル/コンサートホール/美容室

初回公開日:2018年02月25日

更新日:2020年08月14日

記載されている内容は2018年02月25日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。

また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。

職種研究

カタカナ職業の「レセプショニスト」、未経験OKから高いスキルが望まれる「レセプショニスト」まで幅が広いこともあり応募後に思っていた内容と違っていた、求められるスキルがよくわからないなど、求人に照らし合わせた「レセプショニスト」の仕事内容をご案内しましょう

企業でのレセプショニスト業務とは?

企業でのレセプショニストの業務にも単なる受付にとどまらず、大切な訪問者の対応をする最初の部門であることから企業の顔として高いビジネスマナーが求められます。来訪者票のの保管から、訪問者のアポイント確認、応接室の予約、お車の配送や予約まで、レセプショニストの対応はその後の商談にもとても重要なポイントとなることでしょう。

レセプショニストの服装

レセプショニストの服装にはホテルや企業、病院や美容院、多目的ホールなど場所によってさまざまな規定が考えられます。支給される場合には規定のユニフォームを着用するのみで特に迷うことがありませんが、メイクアップ、ヘアスタイル、靴のスタイルや色、指輪、ピアスの数などの規定が設けられていることがありますので確認しましょう。 服装については採用が決まってからではなく、面接のときから注意が必要です。可能であれば一度その職場で働いている方の服装を確認した上で望むことで、自信をもって面接に望むことができます。

ユニフォームが有る場合

レセプショニストのお仕事では規定のユニフォームが支給される場合があります。あわせるストッキングの色や靴の色が指定されている場合にはその規定に沿った組み合わせで印象のよい清潔感のある服装をこころがけましょう。

ユニフォームが無い場合

ユニフォームが支給されない場合においても、規定の色やタイプが指定されている場合がありますので確認の上準備しましょう。一般的にはブラウスにスカート、ビジネスからビジネスカジュアルまで職場によっての幅が広いため、先輩の服装を参考にするとよいでしょう。

レセプショニストでNGな服装

週末やアフタファイブに遊びに行くような服装、流行のリップドジーンズやシースルーブラウスなど個人的な好みが前面に押し出されている服装はNGです。また規定に沿った服装であってもヘアカラーやヘアスタイル、着用している服装が清潔でないなどもお客様を受け入れるにあたり適していない服装となります。

レセプショニストの志望動機の例文

学歴や職歴を仕上げてあとは志望動機のみというかたも多いのではないでしょうか、志望動機には、今までの経験と実務で何が活かせるのか、どのアプリケーションにも同じ文言を書いていませんか?  その職場で求められる人物像を頭に描いて自分の長所とPRのポイントを相手の企業にあわせて書き換えましょう。

バイト

現在私は学生ですが、心理学を専攻しており人とかかわる仕事につきたいと希望いたしました。お客様それぞれに対応をすることが必要なレセプショニストと言う貴社にとって大切なポジションで、常日頃から学んでいるコミュニケーションの大切さを実務として活かせると信じております。どうぞご検討いただけましたら幸いです。

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