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更新日:2024年07月16日
アルバイト先への電話は、緊張しませんか?普段の電話とは全く違うので、どうやって対応すれば良いのか分からない方も多いでしょう。そこで今回は、アルバイト先への電話のかけかたについてまとめました。電話で失敗しないためにも、ぜひ参考にしてみて下さい。
目次
アルバイトに出勤できないと分かれば、分かった時点で即連絡が大鉄則です。 欠勤の連絡を先延ばしにしてしまうと、先延ばしした分だけアルバイト先に迷惑がかかります。1人が欠勤すれば代わりのアルバイトを探すなど、仕事の穴を埋める必要があるからです。 またシフト前日にアルバイトに出勤ができないと判明したら、前日であっても電話を入れるようにしましょう。そしてシフト当日にもう一度バイト先に電話をし、改めて欠勤する旨を伝えて下さい。
「アルバイトの◯◯です。本日出勤予定でしたが体調が優れず熱も出てしまいました。大変申し訳ございませんが、本日お休みをいただけないでしょうか」 体調不良でアルバイトに出勤できないと分かれば、直ぐに欠勤の連絡を入れて下さい。体調を見てシフト直前に連絡をする方もいらっしゃいますが、バイト先に迷惑をかけるだけです。 体調が回復しアルバイトに出勤できる状態になれば、再びアルバイト先へ電話をかけましょう。体調が回復したことを報告した上で、いつから出勤できるのかを連絡しましょう。
「アルバイトの◯◯です。祖母が亡くなり、明日お通夜が行われることになりました。大変申し訳ございませんが、今日から△日までお休みをもらえないでしょうか」 冠婚葬祭が執り行われる日程が事前に分かっているのならば、例え1ヶ月・2ヶ月先であっても分かった時点でアルバイト先に伝えます。事前に伝える際には電話でも構いませんが、直接伝えておいた方が確実に伝わります。 ただし突然の冠婚葬祭で急にアルバイトを休まなければならない時は、電話での連絡になります。急な欠勤に対して誤った上で、欠勤することを伝えましょう。
アルバイト先へ電話をかける時は、事前の準備が必要不可欠です。 電話をかける前に、まずはメモとペンを用意します。どういう理由でアルバイト先に電話をかけることになっても、電話でのやりとりは絶対に忘れてはいけません。そのためにもメモとペンを用意し、メモを取る体制を整えておきます。 また携帯電話からアルバイト先へ電話をかける時は、電波の良い所からかけます。電波が悪い所で電話すると声が聞こえ辛く、コミュニケーションが取れなくなるからです。そして騒がしい所からでなく、なるべく静かな所から電話をかけましょう。
アルバイト先へ電話をかける時は、時間帯にも配慮が必要です。 タイミング悪い時間帯に電話をかけてしまうと、担当者に連絡を取ることができません。下手をすれば常識そのものを疑われてしまい、ご自身の評価を下げてしまいます。だからこそアルバイト先へ電話をかける時間帯には、注意が求められます。 ではアルバイト先へ電話をかけて良い時間帯は、いつ頃になるのでしょうか。電話を避けるべき時間帯についても、取り上げます。
アルバイト先への電話を避けておくべき時間帯は、深夜・早朝とピーク時です。 例え24時間営業の店舗であったとしても、早朝・深夜の時間帯に電話を入れるのはやめるべきです。早朝・深夜は担当者が不在になっていることが多く、要件を直接伝えることができません。 ピーク時も同様です。仕事で手一杯になり、電話どころではありません。担当者は仕事で、電話の対応ができなくなります。 いつピークになるのかについては、職種によって変わります。例えば飲食店であれば朝8時~9時・夜18時~21時、スーパーならば夕方17時~夜19時がピークです。
アルバイト先へ電話をするのに最適な時間は、余裕がある時間帯です。余裕がある時間帯は職種にもよりますが、朝11時~昼休憩・昼14時以降~夕方17時が目安です。 理想を言えば、アルバイト先への電話は暇になる時間帯がベストです。しかし担当者は常に仕事に追われており、暇になる時間帯は1秒もありません。でも暇になる時間がないからと、アルバイト先に電話をかけないのも困ります。 忙しさには、波があります。電話応対をしている隙がないほど忙しい時もあれば、少し余裕がある時もあります。アルバイト先へ連絡をするのならば、少し余裕がある時間帯を見計らって電話しましょう。
記載されている内容は2017年12月20日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。
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