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スマホの留守番電話の設定方法・聞き方・再生方法|格安スマホ

更新日:2020年11月12日

家事

普段何気なく使っているスマホの留守電機能、あなたは使いこなしていますか。知っているようで知らない、スマホの留守電の聞き方や設定・解除、知っていると便利な留守電の設定、気になるスマホの留守電の料金や、留守電の代わりに無料で使える伝言メモなどもご紹介します。

伝言の受け取りを停止する

伝言メッセージを受け取らない設定にする場合、応答メッセージは録音した音声を使います。システム音声は使えません。 まず設定したいスマホで1416に電話をかけます。 1.「メインメニューです。」とガイダンスが流れるので、サービスの変更9を選びます。 2.不在案内にする場合には1を入力するようにガイダンスが流れるので、1を押してください。 3.応答メッセージを録音するようにガイダンスが流れます。発信音の後にメッセージを録音し#を押してください。 4.いま録音した応答メッセージが流れるので、よければ1を入力してください。 5.最後に**#を押して終了します。

ソフトバンクの場合

呼び出し時間の設定

設定したいスマホから1406に電話をかけます。 1.ガイダンスがながれますので、「転送電話 呼出しあり」の441#を入力します。 2.「転送先番号は国内の番号のみ」という確認があるので、1を入力します。 3.転送先の電話番号を入力するようにガイダンスが流れるので、留守番電話センターの番号(09066517000)を入力します。 4.転送の種類を選択するようにガイダンスが流れるので、音声通話なら1を、データ転送なら2を入力します。 5.呼び出し時間を指定するようにガイダンスが流れるので、5秒の場合は1、10秒の場合2、 15秒の場合は3、20秒の場合4、25秒の場合は5、30秒の場合6を選択します。

遠隔操作も可能

遠隔操作による設定は090-665-1406に電話をかけ、ガイダンスに従って電話番号、暗証番号を入力すると、設定したいスマホ以外の固定電話や公衆電話からでも留守電の設定が可能です。ただし他社の携帯電話からは設定できません。

伝言の受け取りを停止する

ソフトバンクの場合もdocomoと同じように、伝言メッセージを受け取らない設定にする場合は自分で録音した応答メッセージを使います。 設定したいスマホから1416に電話をかけます。 1.ガイダンスが流れるので、「サービスの設定変更」2を入力します。 まず、応答メッセージを録音します。 2.ガイダンスが流れるので、「不在案内メッセージの録音・消去・再生」4を入力します。 3.ガイダンスが流れるので、「不在案内メッセージの録音」3を入力します。 4.不在案内メッセージを録音して#を入力します。 次に、録音したメッセージを登録します。 5.9を入力して、録音したメッセージを登録します。 6.ガイダンスが流れるので、「応答メッセージの設定」2を入力します。 7.応答メッセージの設定「不在案内メッセージにする」3を入力します。

格安スマホの留守電の設定方法

格安スマホでも、auやdocomo、ソフトバンクとほぼ同じ設定方法です。 例えば、BIGLOBEモバイルのタイプAの場合を見てみましょう。伝言メッセージを聞くときには1417に電話をすると、再生がはじまります。留守電の設定には①常時と②無応答と話し中の2種類があります。①であれば1412②であれば1411に電話をかけて設定します。サービスの停止は1420に電話をかけます。 もう一つUQモバイルのnanoSIM/microSIMの場合もご紹介しましょう。伝言メッセージを聞くときには1417に電話をすると再生がはじまります。留守電の設定には①無応答と話し中②無応答のときのみ2種類があります。①であれば1411②であれば1413に電話をかけて設定します。サービスの停止は1410に電話をかけます。

スマホの留守電って無料なの?

電話に出られないときに伝言メッセージを預かってくれる留守電、仕事で使う方には必須とも思える便利な機能です。では、こちらのサービス、無料なのでしょうか。 スマホの留守電が無料かどうか値段は会社によって違います。基本料金のみで使える場合もありますし、オプション料金がかかる場合もあります。以下に留守電の料金をまとめてみました。

キャリア留守番電話の料金
au無料
docomo¥300
ソフトバンク無料
Y!mobile無料
BIGLOBEモバイル¥300
mineo\324
UQ モバイル¥380(留守番電話・三者通話・迷惑電話撃退セット)

スマホの留守電の再生は無料なの?

スマホの留守電を聞くときは、留守番電話センターに電話をかけます。このとき通話料がかかるのでしょうか。留守電の伝言メッセージを録音・再生するときにはほとんどの場合通話料がかかります。au、docomo、ソフトバンクは全て有料です。

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初回公開日:2018年02月19日

記載されている内容は2018年02月19日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
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