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【電話営業】アポの取り方とコツ・成功率｜営業電話への断り方は？

電話営業、と聞くと、「精神的にきつそう」と思う方も多いと思います。そんな電話営業には、アポを取る、電話を受ける、断りの意思を伝える、など色々な場面がありますが、このような状況で丁寧に相手に対応するには、どのようなことに気を付ければよいのでしょうか。

作者名 |GG Media編集部