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「すみません」の代わりにビジネスで使える表現7個

更新日：2025年03月05日

謝罪、感謝、お願いをするときに使う「すみません」という言葉ですが、日常生活で使う頻度は多いでしょう。しかし、ビジネスの場面で「すみません」を使うことは敬語としてはNGなのです。ビジネスの場面やメールで敬語として使える文章をご紹介していきます。

「すいません」という言葉でお礼を伝える場合もあり、言い換えると「ありがとうございます」になります。もっと丁寧な言い方だと「心より感謝申し上げます」といった表現方法でしょう。

「すみません」と相手に声をかける表現がありますが、この場合は「失礼致します」と相手に敬意を払った言い方で話しかけるといいでしょう。「失礼します」という表現よりも「失礼致します」の方が丁寧なので、致しますという表現で使用しましょう。

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正しい敬語表現は社会人として知っておかなければいけない最低限のマナーです。「敬語のハンドブック」は、分かりやすく表現されているので勉強中の人でもスッと理解できる一冊になっています。

さすが、学生指導にあたっている現役の思考で書かれていて飽きずに読めてわかりやすいテキストにもふさわしい作品です。プロ司会者の配慮が感じられます。
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「すいません」は正しい敬語なのか

「すいません」は話言葉で変形したものなので、正しくは「すみません」です。「すみません」と同様で敬語としては使えない表現になります。また、友人などに話す分には一般化してるので大丈夫なのですが、文面で書くときは使わない方が良いので注意しましょう。

すみませんと同様で「すいません」もビジネスシーンでは失礼にあたってしまうので、使えない表現です。敬語だと思って何気なく使っている言葉の中にも、しっかりと調べるとビジネス上では使ってはいけない言葉もあるので注意しましょう。

「すみません」「すいません」のように何気なく使っている言葉でも、ビジネスでは使えない表現を少しご紹介していきます。これを機会に言葉の使い方を見直してみるのもいいでしょう。

「ご一緒します」という言葉も実はビジネスでは使ってはいけない言葉です。同格の人に対して使う分には問題ないですが、上司や目上の人に使うと失礼になります。「ご一緒致します」「お供させて頂きます」といった言い方をしましょう。

「ご苦労様です」という言葉も何気なく日常的に使っていますが、実は目下の人に対して使う言葉なのでビジネス上で使うのは注意が必要です。この場合は「お疲れ様です」と伝える方が正しいので、上司などに対してご苦労様ですと使わないようにしましょう。

初回公開日：2017年03月27日

記載されている内容は2017年03月27日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。

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