郵便の再配達が来ない場合の2種類の原因と期限切れを防ぐ対応手順4つ

再配達先が待っている場所とは異なる場所に設定してしまい、そのことを忘れたりしていた場合にも再配達が来ないことになります。 郵便の再配達を受ける場合には、希望日時の他に勤務先への転送(冷蔵商品や一部商品ではできない場合もあります)を受けられる場合があります。 勤務先への転送を希望したのに、自宅で再配達を待っていても来ないでしょう。そうした配達先が違うというミスがないか、確認してみる必要があります。

うっかり再配達を希望した時間に不在にしてしまった場合も、再配達が来ない原因となってしまうことがあります。再配達は交通トラブルなど何かしらの事情で遅れることもありますので、希望日時はともかくその時間の前後に多少余裕を持っておくとよいでしょう。 また、再配達を希望する日時は必ず在宅しているだろう日時を指定しておくことが大事です。もしも何か用事が入ったら、そのことを連絡して別の日時に変えましょう。

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郵便の再配達を受けるためにはどうしたらよいのか、対応手順を4つ紹介します。 まずは、すでに配達を受けたかどうかを確認することから取り掛かりましょう。不在票が投函されているかどうかの確認をし、追跡サービスがある場合は利用することができます。それから不在票に書かれている担当者に連絡し、再配達先の希望日時を指定することになります。

受取人に直接渡す必要がある郵便の場合、配達したけれど不在だったことを伝える「不在票」が郵便受けに投函されていますので、まずはそれがあるかどうかを確認しましょう。 不在票が投函されていなければ、そもそも配達自体がまだ行われていないことになります。郵便で再配達が必要となるのは簡易書留を含む書留、ゆうバックやレターパックプラス、代金引換やEMS、着払いのゆうパックなどとなっています。

郵便でお問い合わせ番号がついているゆうパックなどでは「追跡サービス」を利用して、郵便物がどこにあるのか、今どんな状況なのかを確認できますのでこちらも確認してみましょう。 不在で配達できなかった場合、「ご不在のため持ち戻り」と理由が状態欄に記されています。不在だったためすでにドライバーが持ち帰っている最中や、すでに郵便局に持ち帰られているかどうかなどの情報を、追跡サービスから判断することもできます。

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郵便を受け取れなかったときに残される不在票では、「再配達受付連絡先」が記されていますので電話や携帯電話で連絡をしましょう。電話連絡ができない場合は、インターネットで再配達を依頼することができます。 再配達の受付ですが、電話でも24時間受付を行っています。ただ、電話してすぐに再配達が来るという訳ではありません。当日の再配達を望む場合は17時までに連絡が必要など、時間で制限されていることがあります。

きちんと再配達を受け取るために、希望する配達先と配達時間を電話で連絡、あるいはインターネットで登録します。もしもなかなか自宅に不在で受け取れないという場合には、勤務先に転送してもらうこともできます。 あるいは、郵便局に取りおいてもらって窓口に直接取りに行く「来局受領」を依頼することもできます。いずれの方法で再配達を受けるのか、いつ再配達してもらうのか受け取りやすい日時で決めておきましょう。

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もしも郵便の再配達が来ないときはどんなポイントに注意したらよいのでしょうか、見ていきましょう。 まずやってはいけないことは再配達が来ないからといって送り主の責任にはしないということ、再配達の期限切れしないように早めに対応することです。