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「ご容赦願います」の意味と使い方は?例文や言い換え表現も紹介

更新日:2024年10月31日

言葉の意味・例文

「ご容赦願います」を使う際、気をつけるべきことや英語表現はご存知でしょうか。この記事では、「ご容赦願います」の基礎知識から使い方、英語表現などについて紹介します。「ご容赦願います」について疑問があれば、是非チェックしてみて下さい。

「ご容赦願います」を丁寧な言葉に言い換えることで、ビジネスシーンでも活用できるようにしましょう。その方法として、「ご容赦」の後に続く言葉を目上の人が相手でも失礼のないものにすると良いでしょう。 例えば「ご容赦いただきますようお願い申し上げます」「ご容赦賜りますようお願い申し上げます」「何卒ご容赦願います」のように、尊敬語や謙譲語をつけ足すと丁寧に伝えられます。

「ご容赦願います」を用いたビジネスメールの例文

「ご容赦願います」をビジネスメールで使う時は、どのように使うと良いのでしょうか。ミスを謝罪するためのクッションとしての役割もある「ご容赦願います」は、正しい使い方ができれば取引先との関係も長く築いていける言葉です。 そのためには、ただ謝るだけでなく迷惑をかけた相手へ許しを請う意味が含まれる「ご容赦願います」を効果的に使えるよう理解しておく必要があります。 ここでは「ご容赦願います」の例文を紹介していきますので実際に使う際の参考にしてみましょう。

リマインドメール

会議や商談の予定など、重要な用件を忘れないように通知する目的があります。送信する相手は自社内の上司や部下だけでなく、取引先など社内外に広く利用される点が特徴です。例文は次のようになります。

例文
お世話になっております。○○会社の△△です。

先日お渡しした資料はご確認いただけましたでしょうか。
プレゼンの日時は明日の午後1時からですので、改めてご案内いたします。

日時:7月28日(木) 13時~
場所:弊社2F会議室
目的:新規案件のご提案について

ご多忙中恐れ入りますが、何卒ご容赦願います。

断りのメールを事前に送る場合

問題が起こってから行動するよりも、あらかじめメールで断っておくことで、悪い方向に影響が広がる可能性を最小限にできます。 また、ビジネスシーンにおいて予測できる事態を想定し、前もって備えておく意味で一言添える使い方をする場合もあります。 断りのメールを事前に送る場合の例文は次のようになります。「営業時間外の本メールへの問い合わせにつきましては対応できませんので、何卒ご容赦願います」

お詫びのメールを送る場合

「ご容赦願います」は、謝罪の意思を伝えるというよりも、「理解してほしい」というお願いの気持ちが含まれているため、自分側の過失に対して「広い心で受け止めてください」といった意思が込められています。 謝罪の意思を伝えたい場合は、「誠に申し訳ありませんでした」「お詫び申し上げます」などの言葉をつけ加えましょう。 お詫びのメールを送る場合の例文は次のようになります。「行き違いで貴社へ配送手続きをしてしまったこと誠に申し訳ありませんでした、何卒ご容赦願います」「ご報告よりも先に荷物が到着してしまったことをお詫び申し上げます、何卒ご容赦願います」

相手の気分を害してしまったときに謝罪する場合

ビジネスシーンにおいてミスや過失は避けられないため、お詫びの気持ちを色濃くした謝罪メールを送信する場面もあるでしょう。相手の気分を害してしまったときに謝罪するメールの例文は次のようになります。 「サーバーエラーのメンテナンスに時間がかかってしまい、サービスをご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしました。平にご容赦願います」 「ご容赦願います」にはお詫びの意味合いは含まれていますが謝罪とは言えないため、「ぜひにも、なにとぞ」を表す「平に」を使うことで切実な気持ちを表現しましょう。

「ご容赦願います」の言い換え表現

「容」は「受け入れる、認める」を表し、「赦」は「許す」を表すため、それを組み合せると「許すこと、大目に見ること」という意味になります。 それが「ご容赦願います」になると、「許してほしい」という自分向けの願望が含まれるため、使い方によっては失礼にあたることも覚えておきましょう。 ここでは、「ご容赦願います」には他にどのようなフレーズがあるのか紹介します。

「ご理解ください」

相手の許可を求める、相手に状況を説明してわかってもらう、といった意味のある「ご理解ください」も「ご容赦願います」と似た意味を持つ類語です。 「ご容赦願います」と異なる点は、反省や謝罪のニュアンスがないところなので、謝罪の意思も伝えたい時は、「天候不良により到着が遅れて申し訳ありません、ご迷惑おかけしますが、ご理解ください」のように謝罪の意思を表現するフレーズを使いましょう。

「ご了承ください」

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初回公開日:2017年08月01日

記載されている内容は2017年08月01日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
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