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ビジネスでの「不手際」の意味とは？使い方と例文・敬語表現

更新日：2025年03月05日

仕事をする上で誰しも不手際により、ミスをしてしまうことがあるでしょう。不手際の詫び方はしっかりと身についているでしょうか？今回は、メールでの不手際の詫び方について、例文を用いて解説します。ビジネスシーンにおいて詫びることは重要な事です。ぜひ読んでみてください。

不手際とは

不手際とは｢物事の処理の仕方や出来が悪いこと｣という意味です。仕事上で、処理の仕方や判断や対処を間違えた結果、大きな失敗に繋がってしまった時などに使います。自分に非がある場合に使うビジネス用語になります。

ミスといっても原因は様々ですが、不手際はそのすべての意味に当てはまります。不手際は具体的にミスの内容を反復する必要がなく、ミスを犯した時に使える敬語のフレーズです。よく使う便利な言葉だからこそ、意味を頭に入れておくことで相手に反省の意が伝わります。

不手際を使用する際のポイントは３つあります。 １謝罪は素直にすること２説明と謝罪を混ぜないこと(言い訳がましくならないため）３最後に前向きに今後に生かしていく旨を伝えること 下記で使い方をメールでも使用できる例文と合わせてご紹介します

「こちらの不手際でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません」

「この度は私の不手際で、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます」

「度重なる不手際により、何度もご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした」

「初めての試みのため、不手際が多くイベント終了時間が大幅に過ぎてしまい、皆様には多大なるご迷惑をおかけしたことを陳謝いたします」

「今回の件に関して不手際な点がありましたら、遠慮なくお申し付けください」

初回公開日：2017年05月31日

記載されている内容は2017年05月31日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。

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