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Amazonで出荷準備中が続いてしまっている原因と4つの対処法とは

更新日:2021年06月25日

暮らしの知恵

Amazonはとても便利でよく利用する方も多いでしょう。しかし、なかなか発送されないと不安になってしまいます。「発送準備中」からステータスが変更されない原因には何があるのか、発送に時間がかかっている場合はどのような対処法があるのか、調べてみました。

Amazonの出荷準備中ステータスの状況とは

Amazonで商品を注文すると、ステータスが「未出荷」となります。そして次に「出荷準備中」に変わりますが、「出荷準備中」とはどのような状態なのでしょうか。 出荷までに行う作業中だということはわかりますが、Amazonは「出荷準備中」にどのような作業を行なっているのかは明かしていません。

出荷準備中から発送までに要する時間

注文をした商品が「出荷準備中」の次の段階にに進むと、ステータスが「発送済み」に変わります。「発送済み」に変わると、商品が配送業者に引き渡された事になります。 では、「出荷準備中」から発送されるまでにどのくらいの時間がかかるのでしょうか。商品の在庫の状況や注文が混雑している場合は、発送準備に時間がかかりステータスが中々変わりません。 すぐに発送される商品もあれば、「出荷準備中」が1〜2日続くこともあります。

Amazonで出荷準備中が続いている原因4つ

Amazonの発送ステータスである「出荷準備中」が続いていると本当に届くのか、注文できているのかと不安になる方も多いでしょう。ステータスが変わらない原因にはどのようなものがあるのか調べてみました。

Amazonで出荷準備中が続いている原因1:支払い処理が完了していない

Amazonにはさまざまな決済方法がありますが、コンビニやATMでの先払いを指定している場合、支払いが完了してから出荷準備に入ります。先払いは他の支払い方法に比べ、支払い処理に時間かかるため、発送が遅くなってしまいます。 すぐに発送してもらいたい場合は、クレジットカードや代金引換、ギフト券など前払い以外の支払い方法が良いでしょう。

Amazonで出荷準備中が続いている原因2:ステータスが反映されていない

商品が発送されているにもかかわらず、Amazon側のエラーでステータスが反映されていない可能性もあります。稀にステータスが「出荷準備中」のままで商品が届いたという事例もあると言われています。 海外からの発送の場合、ステータスが切り替わるまでに時間がかかる場合があります。国内からの発送なのか、海外からの発送なのか確認しましょう。

Amazonで出荷準備中が続いている原因3:取り寄せに時間がかかっている

注文をした商品の在庫がなかった場合、Amazonが商品を取り寄せをして発送を行います。そのため、取り寄せに時間がかかると発送も遅くなり、ステータスも「出荷準備中」から変わることはありません。 商品のページに取り寄せるのに、どれくらいの日数を要するかと目安が記載されているのでチェックをしてから購入をしましょう。

Amazonで出荷準備中が続いている原因4:ショップ側のミス

Amazonが直接発送するケースではなく、企業や個人が販売をしているマーケットプレイスでは稀にミスで発送されていないというトラブルがあります。 マーケットプレイスはAmazonとは直接の関わりがないので、気になる方はAmazonが直接販売、発送をしている商品を購入しましょう。

Amazonで出荷準備中が続いているときの対処法4つ

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初回公開日:2019年10月11日

記載されている内容は2019年10月11日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
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