Amazonの商品について質問できるカスタマーQ＆Aの豆知識7つ

出典: Road Sign Question Mark - Free image on Pixabay

「Amazon」のカスタマーQ＆Aで質問をする方法はどうすればよいのかご紹介します。 「Amazon」のカスタマーQ＆Aで質問したいときは気になっている商品のページにとび、商品詳細ページの下にある（カスタマーQ＆A）をみつけ、自分の質問したい内容を打ち込んで（質問する）ボタンを押せば完了になります。 自分の気になる商品のページから簡単に質問ができます。

「Amazon」コミュニティに尋ねるとは何かご紹介します。 （コミュニティに尋ねる）とは自分以外の他の「Amazon」を利用している人からの高評価も少し嫌な評価も話し合える共有できるサービスです。 （コミュニティに尋ねる）には、コミュニティガイドラインにちゃんと目を通してから利用しましょう。

出典: Clock Alarm Question Mark - Free image on Pixabay

「Amazon」のカスタマーQ＆Aに質問してから回答までの時間はどのくらいかご紹介します。 「Amazon」のカスタマーQ＆Aに質問すると、その商品の出品者にまずメールが行きます。（その出品者がメールの通知をオンにしている場合に限る） そこから、返信が来るので1日以上はかかるでしょう。質問に対しての返信の義務はないので返信がない場合もあります。

「Amazon」の商品の質問ができるカスタマーQ＆Aは誰が回答しているのかご紹介します。 「Amazon」のカスタマーQ＆Aは「Amazon　ジャパン」がお客様同士で質問や回答をやりあえるサービスになっています。 実際に欲しい人が、その商品を購入し使用したことのある人に質問するので、リアルな声が聴けますし、逆に自分が購入し使用してしたい場合にも他のユーザーに勧めることが可能です。

出典: Envelope Question Mark Problem - Free image on Pixabay

「Amazon」カスタマーQ＆Aにメールがきたら必ず返さなくてはならないのかご紹介します。 「Amazon」カスタマーQ＆Aに質問をするとまず購入した人や似たようなものを購入したことのある人にメールが行きます。 しかし、質問に返事をするのは義務ではないので無理に返信する必要もありません。