「致しました」と「いたしました」の違いは？使い方や例文も紹介

ビジネスシーンでよく「致しました」や「いたしました」という表現は見たことはないでしょうか。いずれも同じ読み方であるので、一方は漢字でもう一方はひらがなと、明確に使い分けられていることに疑問を持っている方もいるでしょう。 この記事では、「致しました」と「いたしました」の意味やその違いについて解説していきます。そもそも敬語表現として正しいのかどうか、また、使う際の注意点に至るまで、詳しく紹介します。 本記事を読めば、「致しました」と「いたしました」の使い方を正しく理解でき、相手への敬意を損ねない表現方法ができるようになるでしょう。 ビジネスシーンをはじめ、会話や文章における語彙やバリエーションを増やしたいという方は、ぜひ参考にしてみてください。

「致しました」と「いたしました」の使い分けや使い方にも苦労していませんか。以下のとおり整理するとわかりやすいでしょう。 ■「致しました」：単独の動詞として使う場合 敬語のもとの言葉である「した」という意味で用いる場合には単独の動詞として「致しました」を使用します。

■「いたしました」：補助動詞として使う場合 補助動詞は動詞本来の意味が薄れているときにつけ足して補助する役割のことばです。

ただし、ビジネスの現場ではより硬い表現が好まれる場合もあり、補助動詞としての使い方であっても「致しました」でも問題ありません。

漢字表記の「致しました」と書く場合は、動詞の「する」を謙譲語にした「致す」を敬語表現かつ過去形にしたものになります。「致す」には下記のような意味があります。

下記で紹介しますが、ひらがなの「いたしました」が補助動詞の「する」から来ているのに対し、「致します」は動詞の「する」から来ていますので、単体で完結する言葉だということです。

「いたしました」という言葉は、補助動詞「する」または「した」の謙譲語である「いたす」から来ています。謙譲語は自分がへりくだる表現ですので、自分を上げて相手を立てるという目的で使います。要するに、上司など目上の者に対して「いたしました」という表現を使う場合は、自分を下げることで相手に敬意を表すということになります。 補助動詞の「する」や「した」は自分の行為に対して使う言葉です。これを謙譲語に直すことで、目上の者に対して使える敬語表現になるということです。

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「致しました」と「いたしました」は、いずれも自身の行為を相手に対して丁寧に伝えるための敬語表現になります。両方とも謙譲語Ⅱ（丁重語）に分類される言葉であり、文語としてだけでなく、会議や打ち合わせといったビジネスシーンにおける口語表現としても使えるのが特徴です。 聞く相手、もしくは読む相手に対しての敬意を表す言葉になりますので、積極的に使うことを意識しましょう。正しく使うことによって、より格式高い言葉、表現になります。

先述したように「いたしました」や「致しました」という言葉は謙譲語として使える敬語表現となります。読む側、聞く側である相手を敬う表現となりますので、上司や取引先といった目上の相手に使用しても問題ありません。 ただし、これらは謙譲語ですので、あくまで自分の行為に対して使うという点や、同様の敬語を繰り返し使う、いわゆる二重敬語にならないようにだけ注意する必要があります。 注意点については、後ほど説明します。