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auメールアプリは使いにくい？その5つの理由｜3つの代替法とは

更新日：2026年08月07日

auメールアプリが使いにくいと思っている人は多いのではないでしょうか？2017年秋以降発売の機種から出来ないことが増えているようです。代替え機能もご紹介していきます。本来、顔認証や指紋認証など優れた機能、軽さや、薄さ、動作は早いです。

auメールアプリとは

auメールアプリとは、スマートフォンのメールを活用したコミュニケーションツールサービスの総称です。 「auメールアプリ」を設定しダウンロードすると、メールやSNS、電話、様々な機能が活用できFacebookなどSNSやソーシャルゲームなども出来ます。メールはPCやタブレットでも見る事ができ、携帯が壊れたりしても安心です。またポイント数の確認、スマホ決済、お財布代わり、プリペイドカードの機能もあります。

auメールアプリの認知性

auメールアプリはあまり知られていないです。 auは知っているが、auメールアプリの認知性（良く知っている）はそう高くは無いでしょう。聞いた事があるが実際には使っていない、人には説明できないなど、なんとなく知っている程度です。スマートフォンや携帯電話を保有する人は96%とも言われる現代では、2台持ちも少なくありません。LINEの登場やチャット機能も普及し、通信手段は分散化傾向にあります。

auメールアプリは使いにくい？使いにくい理由5つ

auメールアプリが使いにくのは操作性の悪さです。 直感的な操作が使い難く、見たいメールを見るためのタップ数（キーワード）が多すぎます。また、ユーザビリティ（使いやすさ、使い勝手）が良くないアプリ設計の為、キャリアメール（携帯電話を購入するとついてくるメールの総称）の使用頻度が低いです。使いにくい操作に疲れギブアップしてしまう方が多くあります。具体的に見て行きましょう。

auメールアプリが使いにくい理由1：アドレス引用が連絡先からのみ

電話帳から引用できる設定がありません。 文字入力の際に電話帳に登録してあるメールアドレスを使用したくても、入力画面の「アプリ連携・引用」に表示されるのは、定型文入力、コピー履歴SH、位置情報、Google検索のみです。連絡先からのみですと、不便さから、使いにくいと感じてしまいます。

auメールアプリが使いにくい理由2：着信音の個別設定ができない

メールも着信音の個別設定はありません。 着信音の設定は電話とメッセージのものなので、メールの着信音には反映されず使いにくいです。しかし、友達からのメールは音ありにして、メルマガなどすぐに読む必要のないメールは振動パターンのみにしたい、などの機能は便利で必要な機能です。 2017年秋以降発売の機種は全て出来ず使いにくいようです。ご自身の機種が対応しているか、確認の必要があります。