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更新日:2024年07月09日
ホテルの専門用語としてハイフロアアサインという言葉があります。このハイフロアアサインという言葉は、どのような言葉なのでしょうか。また、この言葉を使用することでどのような利点があるのでしょうか。依頼の方法やケースごとでの違いを見てみましょう。
ホテルを予約する際に「ハイフロアアサインを希望します」というと、一般で予約する場合よりも高層の部屋を抑えてくれる可能性があります。また、部屋もアップグレードしてもらえる可能性があります。 インターネットでネット予約をする場合、ハイフロアアサイン希望と書くだけでOKです。
電話で予約するときに、「ハイフロアアサインでお願いします」と言うと、ホテル側は一段と丁寧な対応に変わる可能性が高いです。これは、ハイフロアアサインというホテル業界の専門用語を知っており、さらに丁寧に依頼しているため、業界関係者だと思うからです。 希望するよりも丁寧に依頼しているため、ホテル担当者もリピートを期待して高層階かついい部屋にアップグレードしてもらえる可能性があります。
ハイフロアアサインという言葉を予約時に言うだけでホテル側が気を使ってくれて、一般の部屋よりもいい部屋にアップグレードしてくれる場合があります。 ホテルはリピーターを求めているため、空いている部屋があればできるだけ良い部屋を割り当ててくれる場合があります。そのため、ネットで予約するような場合であっても、「フロアアサイン希望」ということを備考欄に書くだけでも良い部屋を割り当ててもらえる可能性があります。ダメもとでも言ったり書いたりするのはタダですので、意思表示をするようにしてみましょう。
ハイフロアアサインを希望する際のポイントとして、予約段階で伝えておくようにします。これは、ホテルや旅館によっては、前日までに部屋割りをしている場合があるからです。 ホテルや旅館ごとで、部屋割りのタイミングは違います。そのため、ハイフロアアサインを希望する場合は、電話予約をする際やインターネットでのネット予約をするタイミングで伝えるようにします。
ホテルの場合、ハイフロアアサインを希望する場合、やはり予約段階で伝えるようにします。チェックインの段階でアサインをしている場合もありますが、前日にアサインをしている場合もあるからです。 ただし、ハイフロアが全て展望のいい部屋ではありませんので、注意が必要です。中層階でも展望のいい部屋があるため、高層階よりもいい部屋の場合があります。そのため、展望の良い部屋を希望などと伝えたほうがいい場合もあります。 ハイフロアアサインと書かなくても、高層階希望や展望の良い部屋を希望などと伝えたほうが、いい部屋を割り当てしてもらえる場合がありますので、低い階層よりも高い階層がいい場合を除き、窓からの展望を希望する場合はハイフロアアサインでなくてもいいでしょう。
旅館の場合、ホテルと比べ部屋数が少なくても営業ができるため、ホテルのような高層階の建物ばかりとは限りませんので、ハイフロアアサインという依頼ができない場合があります。高級老舗旅館であったり温泉旅館などで高層階になっている場合には、希望を伝えるのは問題ありません。伝えることで希望が叶えばお得な場合もありますので、伝えるようにしましょう。
海外のホテルの場合、ハイフロアアサインという伝え方が難しいでしょう。意思を伝えるための例文として、次のような一文があります。 I would like to stay at upper floor with twin beds with nice view if possible. 高層階で景色が良いツインベッド希望という意味です。ハイフロアアサインというよりも伝えたい目的がしっかりと伝わるので、もし海外のホテルを予約するような機会があれば、このような一文を参考にしてみてください。
ディズニーランドのホテルでは、4つのホテルがあります。ディズニーのホテルでのハイフロアアサインは、希望に沿ってもらえるかわかりませんが、予約時に依頼してみるといいでしょう。 しかし、料金の高いホテルであり、アップグレードは中々難しいでしょう。また、土日・祝日、長期休みの場合、ホテルの部屋を押さえるのも難しいため、ハイフロアアサインは難しいでしょう。
記載されている内容は2018年01月23日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
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