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更新日:2024年10月17日
「レンタカーの傷」をテーマにして、レンタカーに傷を付けてしまった場合の対処法についてまとめています。また、レンタカーに傷を付けてしまった場合の修理費の金額や保証などについても考察しているので、ぜひ参考にしてみてください。
目次
レンタカーは、必要な時だけ車を借りることができる、大変便利なシステムです。車を1台所有していると、メンテナンスや車検、駐車場の確保などの手間や費用がかかるため、普段はそんなに車には乗らないという人にとって、必要な時だけ車を使うことができるレンタカーは、大変効率的なシステムだと言えるでしょう。 しかし、レンタカーの車は、あくまでも「レンタル」なので、他人の所有物ということになります。ですから、万が一レンタカーに傷を付けたり、レンタカーで事故にあったりした場合は、他人の車に傷を付けた・壊したといった扱いになるリスクもあります。 今回は、上記のようなリスクと向き合い、「レンタカーの傷」をテーマにして、レンタカーに傷を付けた場合の対処法や料金などについて考察・ご紹介していきます。
レンタカーの傷については、「誰か付けた傷なのか」という点が重要なポイントとなっています。レンタカーは、自分以外にも多くの人が運転しています。ですから、自分以外の人が乗った時に付いた傷や、レンタカーを提供している会社側の管理の問題で付いたままになっている傷が付いている車も存在するでしょう。 上記のような、自分が運転したことによって付いた傷以外の傷があった場合や、運転をして自分がレンタカーに傷を作ってしまった場合は、どのようになるのか、可能性や一般的に多いケースをご紹介していきます。
会社の方針やシステムにもよりますが、レンタカーを借りる際、借りることになる車の状態について、事前にチェックする機会を設けているケースが多いと言われています。中には、事前に車の状態などをチェックし、傷を含めた車の状態をチェックしたことを証明するサインなどを書類にする場合もあります。 上記のようにチェックやサインをしたものの、その段階では初期からある車の傷に気付かなかった場合、走行後に自分が付けた傷として、責任を問われる可能性もあるので、注意が必要です。絶対に自分が付けた傷でなかったとしても、レンタル時に確認などをしており、車の傷に気付くことができないと、確認時に指摘をしなかった時点で、自分の責任ということになってしまう危険性があるのです。ですから、レンタル時に車の確認などをする際は、細かく見るようにしましょう。
レンタカーで走行をしていて、知らない間に傷付けてしまう可能性は、ゼロではありません。そのような場合は、レンタカーを会社へ返却した段階、もしくは後から、レンタカーの状態を会社がチェックした際に、会社側から指摘される可能性があります。 レンタル時に確認をした段階ではなかった傷であれば、身に覚えがなくとも、自分が走行中に付けてしまった可能性は充分あるでしょう。身に覚えがなくとも、自分がレンタカーを運転している間に付いた傷だと確信が持てる場合は、指摘された時点で謝罪し、相手の指示に従って手続きや料金などを支払うのが、無難な流れと言えます。 しかし、自分が付けた可能性が考えられない傷だったり、会社側が提示する修理代の費用などが明らかに高額な価格だったりした場合は、納得できるまで、詳細やシステムなどについて説明を求めるようにしましょう。
レンタカーに傷を付けてしまった場合、会社の方針やレンタルのプランなどにもよりますが、基本的には修理代などを払うことになります。その場合、修理代などはいくらぐらいになるのか、気になるところです。 レンタカーの傷の修理代は、付けた傷がどの程度の大きさや損害なのか、レンタカーのメーカーなどはどこなのかによっても異なるため、一概にいくらか断言することはできません。しかし、傷を付けてしまった場合を想定したプランやコースを用意している会社も少なくありません。会社や企業、システムによって、プランやコースの内容は異なりますが、免責保証のコースや、ほとんどの傷やトラブルに対応できるコースなどを用意している会社も存在します。コースやオプションなどの価格も、各企業やサービスによってさまざまですが、1000円から2000円前後で保障を付けることができるケースも少なくありません。 また、レンタカを傷付けてしまった場合、修理費の他に、「ノンオペレーションチャージ」が発生するケースがほとんどです。ノンオペレーションチャージの金額は、会社などによって多少差がある場合もありますが、一般的には以下のような金額になるケースが多いと言われています。
1:車が自走可能な場合…料金20,000円 2:車が自走不能な場合…料金50,000円(レッカー代も別途請求されます)
ですから、レンタカーを利用する場合は、万が一傷を付けてしまったら、修理費用の他に上記のような金額を請求される可能性があることは、頭に入れておきましょう。
続いては、レンタカーに付けてしまった傷などは、保障コースやオプション、保険などでカバーできるのかどうかについて考察していきます。 結論から申し上げると、保障コースや加入している保険の内容、傷の状態などにもよるので、全ての傷やトラブルを保証コースや保険などでカバーできると断言することはできません。また、保障コースやオプションなどは、レンタカーに傷を付けてしまった時の自分の行動によっては、トラブルや傷をカバーできないこともあります。 ですから、レンタカーの傷は、保証コースや保険でカバーできるケースもあれば、カバーできない可能性もあると言えます。また、保険の場合は、保険に加入していても、自己負担となるケースも存在します。
記載されている内容は2017年11月07日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。
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