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「コミュニケーション」に関連した記事

記事一覧

分け隔てなく他人に接する人の特徴と性格・自己PRに結びつける方法

分け隔てなく他人に接する人の特徴と性格・自己PRに結びつける方法

別け隔てなく接するという事は、相手の職業や容姿、境遇等によって差別をしない、他者と扱いを変えないという意味です。主に教育・福祉で用いられ、「難民キャンプ等のボランティア」に参加した経験を含む自己PRにも使えます。別け隔てなくを使った自己PRを紹介します。

作者名 |GG M

応酬話法とは|代表的な例5選・学べるおすすめの本5選

応酬話法とは|代表的な例5選・学べるおすすめの本5選

応酬話法とは「顧客の質問や意見などに対して応答するための基本的なセールストーク」という意味です。前提にしていることは、顧客の質問や意見などには一定のパターンがあることです。そして、それらの一定のパターンに応じたトーク方法が応酬話法というわけです。

作者名 |GG M

弱音を吐く男性/女性の心理|弱音を吐く人の特徴・励まし方

弱音を吐く男性/女性の心理|弱音を吐く人の特徴・励まし方

弱音を吐く人はどのようなことを思い吐き出し、また、どのような特徴があるのでしょうか。 そして、よく弱音を吐くのを見かける人にはどのような言葉をかけてあげたらいいのでしょうか。 ここに書いてある情報を参考にしてもらえると幸いです。

作者名 |蒼

コールセンターへの志望動機の書き方・例文(未経験/経験者)

コールセンターへの志望動機の書き方・例文(未経験/経験者)

 コールセンターについて、なんとなくのイメージを持っているかも知れません。コールセンターとは具体的にどんな職場でどんな部署があるのでしょうか?志望動機を考えるために、まずはどんな場所か知ってから志望動機を考えてみましょう。

作者名 |福

年上の後輩の指導方法|年上の後輩はタメ口と敬語どちらがいい?

年上の後輩の指導方法|年上の後輩はタメ口と敬語どちらがいい?

年上の後輩とどう接すればいいか?正直迷うところですよね。今回は年上の後輩との接し方や注意するときにはどのようにすればいいか、敬語で話すほうがいいのかどうか、などについてご紹介します。特にパート・アルバイト社員が多くいる会社では避けられない問題ですね。

作者名 |bunchousirokuro

タメ口を使う人の特徴|タメ口への対応|直し方

タメ口を使う人の特徴|タメ口への対応|直し方

ため口、皆さんは普段あまり意識せずに使っていると思います。単純な話し言葉として、或いは距離を縮めるツールとして。しかし、そんなため口にも、実は色々な心理や秘密が存在するんです。ここでは、いつもは意識しないため口についてお話します。

作者名 |吉河卓人

会話を広げるオープンクエスチョン・クローズドクエスチョンの使い方

会話を広げるオープンクエスチョン・クローズドクエスチョンの使い方

「オープンクエスチョン」と「クローズドクエスチョン」という2つの質問のタイプがあるのをご存知でしたか?この「オープンクエスチョン」と「クローズドクエスチョン」という2つの質問を使いこなせば、会話が詰まることなくコミュニケーション能力がアップするかもしれません。

作者名 |高萩陽平

オウム返しする人の心理7つ|オウム返しする人の対処法4つ

オウム返しする人の心理7つ|オウム返しする人の対処法4つ

コミュニケーションをとる上でオウム返しをする人は多いですが、どんな心理でやっているのかご存知ですか。今回はオウム返しする人の心理7つとオウム返しする人の対処法を4つご紹介していきます。意外にも知らなかったオウム返しの真実を知れるでしょう。

作者名 |GG M

接待での手土産マナー・喜ばれる手土産一覧・金額相場

接待での手土産マナー・喜ばれる手土産一覧・金額相場

「接待の目的・心構え」「接待の準備」「接待のマナー」「接待での手土産のマナー基本編と上級編」「接待の際の手土産で喜ばれるものおすすめ一覧東京編と大阪編」「金額相場」「のしのマナー」について書いています!初めての接待にも、数回目の接待でも要チェックです!

作者名 |koririkiwa.

質問力を鍛える方法・おすすめの本・質問力を上げるゲーム

質問力を鍛える方法・おすすめの本・質問力を上げるゲーム

質問力を鍛えるために有効な方法としては私自身も以前から興味があります。未だに何か斬新なテクニックがないものか模索しています。質問力の高さは結果として人生の豊かさに繋がる重要なスキルです。ぜひ参考にしていただき、実践してくださいね。

作者名 |Mistywidow

説明力のトレーニング法・向上させるコツ|説明力強化におすすめの本

説明力のトレーニング法・向上させるコツ|説明力強化におすすめの本

みなさんは普段、説明力を意識して会話していますか?本記事では、説明力のトレーニング方法や説明力向上のコツ、そして説明力をつけるのに参考になる本など、説明力を上げるためのノウハウを詳しく解説しています。普段から職場で会話をする機会の多い方は、ぜひ確認しましょう。

作者名 |GG M

言葉遣いが悪い人の特徴と直す方法・ビジネスでの間違った言葉遣い

言葉遣いが悪い人の特徴と直す方法・ビジネスでの間違った言葉遣い

言葉遣いが悪い人に対して、どんな印象を受けますか?言葉遣いは相手への印象を大きく左右します。つまり、言葉遣いに気をつけるだけで、相手に良い印象を与えることができるのです。そこで今回は、言葉遣いが悪い人の特徴から言葉遣いを直す方法まで紹介します。

作者名 |GG M

ビジネスでの「気付」の使い方と例・封筒の宛名欄における位置

ビジネスでの「気付」の使い方と例・封筒の宛名欄における位置

「気付」とは?あまり聞きなれない「気付」ですが、いざというとき必要になったら困ります。封筒の宛名のどこに書くか、書き方の実例など、詳しく解説します。ビジネスシーンで必要な「気付」。さっと対応できるように作法を知っておきましょう。

作者名 |GG M