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よく使われる接客用語一覧・間違いやすい接客用語

よく使われる接客用語一覧・間違いやすい接客用語

接客用語に8大用語があるのをご存知ですか? また、いつも耳にしている接客用語にも間違っているものが結構あります。シンプルでいて、意外に難しい接客用語と使い方をご紹介します。間違いを知らないまま使っているのが、一番恥ずかしいですよね。

作者名 |miKan

接客マナー・コツ・言葉遣い|接客7大用語・クレーム対応方法

接客マナー・コツ・言葉遣い|接客7大用語・クレーム対応方法

接客をするならぜひ知っておきたい、「接客マナー」「接客のコツ」「言葉遣い」「接客7大用語」「クレーム対応の方法」についてご紹介して行きます。コツをつかんでマナーのある接客を目指しましょう。接客の基礎をさらっと学びたい方におすすめです!

作者名 |zitk