IT人材のためのキャリアライフスタイルマガジン

「会話」に関連した記事

記事一覧

応酬話法とは|代表的な例5選・学べるおすすめの本5選

応酬話法とは|代表的な例5選・学べるおすすめの本5選

応酬話法とは「顧客の質問や意見などに対して応答するための基本的なセールストーク」という意味です。前提にしていることは、顧客の質問や意見などには一定のパターンがあることです。そして、それらの一定のパターンに応じたトーク方法が応酬話法というわけです。

タメ口を使う人の特徴|タメ口への対応|直し方

タメ口を使う人の特徴|タメ口への対応|直し方

ため口、皆さんは普段あまり意識せずに使っていると思います。単純な話し言葉として、或いは距離を縮めるツールとして。しかし、そんなため口にも、実は色々な心理や秘密が存在するんです。ここでは、いつもは意識しないため口についてお話します。